收货少一台电脑 收运双方各执一词 派出所介入调查
3月16日晚,西宁市民张英前往中铁快运西宁站(以下简称中铁快运)取货,发现少了一台价值近三千元的笔记本电脑,但中铁快运以货物当面未点清为由,拒绝赔付。
当日21时左右,记者赶到中铁快运时,张英正与中铁快运的工作人员交涉。张英说,几天前,公司从四川买了10台电脑,通过中铁快运将货发往西宁。16日下午,货到西宁,他们到中铁快运取货。中铁快运的工作人员将货送来后,张英发现少了一台笔记本电脑,货物的外包装胶带也不是原厂的胶带。张英等人就找中铁快运的人询问,但中铁快运的人以货物已经交付为由,拒绝理赔。张英说:“货单上明明写着10台电脑,可现在成了9台,货物是中铁快运运过来的,货少了,他们就得负责任。”
对此,中铁快运的一名工作人员介绍,虽然发货单上注明是10台电脑,可张英在打开包装时,他们的工作人员不在场,所以他们没法理赔,也不能承担责任。
就在张英与中铁快运交涉时,又来了一位姓赵的先生。他说,他通过中铁快运托运了一批衣服,可货到了西宁后,包装袋上打开了一个大口子,里面的货少了1.5公斤。赵先生说:“我们发过来的都是高档衣服,一件衣服近千元,虽然中铁快运答应理赔,但只答应赔几十块钱,这太不公平了。”